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杨恕:现任Upsky(普凯)酒店管理集团常务副总经理;Sky(斯凯)国际酒店管理公司总经理。MBA硕士学位。从事星级饭店管理工作十七年,历任多家四五星级饭店副总经理、总经理;酒店管理公司总经理。

擅长方向:

对于品牌建设和维护、市场销售管理服务质量管控、互联网和新型住宿业态方面见解独到、经验丰富,曾担任多家饭店可研项目分析专家、管理顾问职位。

专业文章:

国内五星级饭店针对顾客满意度的客房关键点控制
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