设计链管理

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设计链管理的含义
设计链管理的目的和作用
设计链管理的内容
设计链管理的特点
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设计链管理的含义

  设计链管理是相对于设计管理的新概念。设计管理常被人误认为是只针对设计环节的管理,而设计链管理则是综合解决设计质量、设计效率、设计回报等综合问题的管理思路、方法、工具的组合。

设计链管理的目的和作用

  在现代工商产业链中,设计已经成为一种需求与分工明确,商业目标明确,对企业盈利能力有先导性的驱动作用的产业链条。设计链管理的目的,是把设计放在企业的全程盈利链和营运链中,发现、研究不同阶段、不同区域的企业与设计相关的所有问题,并基于完成符合和超过客户预期的任务目标,系统解决整体设计链的疏通和优化。

设计链管理的内容

  以SRPD模式为例,可以比较全面地概括设计链管理的全程内容。
  S是support ,英文“支持”的简写,代表支持企业运营的内部和外部综合环境。
  外部环境包括市场需求环境、竞争环境、人文环境、技术环境等,是确认目标的支持体系;内部环境包括企业文化、团队管理、信息管理、流程管理、财务管理,是支持实现目标的企业内部环境。
  R、P、D 是英文result—plan —do的简写,分别代表“目标—计划—执行”。是企业内部的循环作业链管理,其前身是美国著名质量管理学家戴明的PDCA环。概括来讲包括两个重点,一是内部的分级目标设置,二是以目标为导向组织实施的管理,二者组成企业内部作业链循环圈,持续达成新的目标。
  SRPD服装设计链管理模式,是集杜夏十年的设计、设计管理、管理咨询实践,以及对设计、营销、组织执行力、行为心理学、神经语言学的整合研究和实践,所形成的以实效、应用简单,支持个性化风格营运为原则,从设计认知到企业营运盈利的综合性专业体系。包括设计操作、设计营运管理、到产品决策三大模块的管理。
  设计创意优化部分运用设计的行为心理学认知和创造性原理,强化设计人员的理解力、设计元素的运用能力、原创度、设计深度、设计跨度、设计速度等问题,提高设计人员的设计质量和效率两方面问题。是优秀设计的直接来源。
  设计营运管理部分,从组织管理和目标管理的角度出发,结合设计的工作特点,在设计组织管理、设计流程优化、设计信息分析应用、设计成本管理四方面形成设计全程管理体系。是发挥设计师能力的内部管理环境。
  创意优化与设计营运两部分组成内部内部的营运链管理。
  设计决策部分,主要解决设计风格与盈利能力、盈利空间、盈利周期之间的产品战略问题,以及风格的组成部分和逐步建设,竞争的策略性问题,解决企业外部环境和企业定位之间的匹配问题,是企业整体盈利模式和战略的一部分。同时也是企业建设设计营运体系的指导。
  设计决策组成内部营运与外部商业环境之间的赢利链管理。
  三大模块环环相扣,从商业设计链角度,形成服装设计的外部管理和内部管理循环,综合解决设计盈利能力和营运效率的持续性问题,我们将其统称位“设计链管理”。

设计链管理的特点

  企业经营涉及三大业务环节:营销、生产、设计。发三者为同一的商业目标服务。在管理上,设计的创新性质,使它与营销和生产在思路、原则、方法上都有着明显不同的特点。
  对于设计,尤其是以视觉创新而不是技术创新为主的工业品外观设计、建筑装饰、园林设计、服装设计、平面设计来说,设计的质量管理一直是难点。从客户角度来讲,不同人群对视觉元素的个性化认知使设计存在难以准确描述和理解未来未产品的沟通难点;从企业角度来讲,不同风格倾向也使得不同企业的设计标准和质量呈现个性化表现,难以同一,进一步妨碍了设计质量管理。
  设计链管理的难点还在于管理思路和手段的综合性。如果说营销管理以量化为主体手段,是数学题,生产管理以标准化为手段,是作文题+数学题,那么设计就是数学题+作文题+图画题的综合题,需要融合和解决理性和感性的矛盾。
  服装设计链管理专家杜夏老师在这方面做了有益和有成效的探索。中文系、服装设计系、行为心理学、营销管理的跨专业学习经历和知识结构,使她敏锐地意识到解决设计链管理的难点是首先解决设计沟通。在长期的设计、设计管理和咨询过程中她发现,设计沟通的难点并不在单品设计上,单品设计的问题完全可以用单纯的图画题来解决,深层的设计沟通和设计标准理解差异,都出现在“风格”沟通上,描述风格特征的设计语言成为设计沟通的死结。
  在整理西方设计体系中长期积淀的原有色彩、造型、素材这些描述设计特征的词汇,添加新设计词汇的基础上,杜夏应用行为心理学的规律分解了人的大脑对设计图像的认知路径,对设计词汇重新进行分类排序,形成了一套分解和描述风格特征的元素表。风格元素表是一套可以穿插使用,塑造风格轮廓和标准的完整语言,首先解决了把一群有相同特征的 “图像群”语言化,即把图画题转化成作文题的的问题。解决了设计语言问题,继而为解决设计标准、风格标准、设计质量、设计沟通提供了基础工具。
  在解决上述问题的基础上,通过企业管理手段解决设计效率和设计回报问题,就完成了作文题和数学题之间的转换,形成一套完整的设计链管理体系,简称SRPD设计链管理模式。

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